여성의 60%는 체험 경험을 통해 제품을 인지하게 되고 구매한다는 사실, 알고 계신가요?
우아의 체험통! 우체통 서비스와 함께 고관여 여성들의 리뷰로 마케팅을 시작하세요.
👩🏻 우리의 제품과 꼭 맞는 체험단을 찾고 싶어요! 🧑🏻🦰 신제품 출시에 앞서 제품을 홍보하고 싶어요! 👱🏻♀️ 일정조율, 가이드안내 등 이것저것 복잡한데 한큐에 할 곳 어디 없나요!
🖐🏻 잠깐! 먼저 우먼 아카이브를 간단히 소개할게요.
우먼 아카이브는
‘사용자 리뷰 기반 여성 제품 큐레이션 플랫폼’ 입니다.
화장품을 비교해주는 화해처럼, 쥬얼리를 큐레이션해주는 아몬즈처럼 기존 시장에 융화되기 어려운 전문성 있는 여성 시장 역시 니치 시장 전문 플랫폼이 필요하다 판단해 탄생되었어요. 우리는
- 지금이 2023년이라는 사실을 믿을 수 없을 만큼 낙후된 여성 시장을 해결하기 위해
- 여성이 믿고 쓸 수 있는 제품과 정확한 정보의 부재라는 고객 문제를 해결하기 위해
- 난이도 높은 R&D 영역에도 불구하고 제조와 유통, 마케팅, 오퍼레이션, 채널 관리까지 섭렵해야하는 기업의 고충을 해결하기 위해 존재합니다.
📌 우아 앱 다운로드 받으러가기 ( https://womanarchive.co.kr )
📌 우아 인스타그램 팔로우하기 ( http://instagram.com/woman.archive )
🙏🏻 그렇게 시작된 우먼 아카이브에 무려 런칭 2주만에 1만 리뷰어가 모였습니다.
우리는 또 한번 ‘여성들이 올리브영에서, 편의점에서, 온라인에서 제품을 사기 전 열어볼 앱이 필요했음을’ ‘뭐가 나에게 잘 맞을까, 무슨 제품을 사야 잘 산 것일까 유튜브, 네이버, 인스타그램을 돌아다니며 수없이 고민중인 모두에게 우아가 꼭 필요했음을’ 확신했고 더 나아갈 수 있는 힘을 얻었어요!💪🏻
앞으로도 더 양질의 컨텐츠와 올바른 방향성으로 고객에게, 브랜드에게, 시장에 도움되는 서비스가 될 것입니다.
📮그런데 우체통 서비스가 무엇인가요?
우체통은 우먼 아카이브 체험통! 체험단 서비스입니다. 우아 앱에서 제품을 체험해볼 체험단을 대신 모집해드리는 서비스에요. 여성 용품에 대한 고관여 여성들을 대상으로 제품을 제공하고 리뷰를 받을 수 있어요.
“우리 생리대 써볼 사람!” ”우리 속옷 입어볼 사람!” ”우리 여성 청결제 써볼사람!”
특히 여성용품은 체험단을 통해 우리의 제품에 만족한 리뷰어들이 향후 장기 구매 고객으로 전환될 가능성이 높다는 사실을 발견했는데요,
또 제품 제공 단계의 커뮤니케이션 찐득-함 만큼 LTV가 높은 VIP가 될 확률이 높습니다. 그래서 우아가 잘 할 수 있는 영역이었죠.
리뷰어가 남겨준 리뷰는 정통적이지만, 가장 최고의 market + ing 인 레퍼럴 효과를 가득 안겨줄 거예요. 그럼 지금부터 우리의 제품력, 우아 그리고 우아의 1만 리뷰어와 함께 널리 입소문내볼까요?
📮1개월 27만원이면 최대 50명의 리뷰를 받으실 수 있어요!
체험단을 어떻게 운영해야 할지 몇 명이 좋을지, 언제 어떻게 해야 할지 이것 저것 복잡하게 고민 되신다면 우아에 맡겨주세요. 분명 합리적인 비용이지만 반드시 브랜드를 공감하는 입장에서 충분한 협의를 통해 최선의 마케팅 방법론과 90일간의 유지보수와 책임관리까지 제시합니다.
기간 | 3개월 |
인원 | 1회당 최대 50명까지 가능 (10명~) |
견적 | 40% 할인 최종 견적가 810,000원 |
1인당 비용 | 5,400원 |
1개월당 비용 | 270,000원 (vat 별도) |
제공 항목 | - 제품 리뷰 ~150건 제공
- 자사몰 리뷰(cafe24 등) 호환 업로드 가능한 엑셀 파일 export 제공
- 90일 유지보수 서비스 |
기간 | 12개월 |
인원 | 1회당 최대 50명까지 가능 (10명~) * 12개월 = 600명 |
견적 | 55% 할인 최종 견적가 3,000,000원 |
1인당 비용 | 5,000원 |
1개월당 비용 | 250,000원 (vat 별도) |
제공 항목 | - 제품 리뷰 ~600건 제공
- 자사몰 리뷰(cafe24 등) 호환 업로드 가능한 엑셀 파일 export 제공
- 90일 유지보수 서비스
- 제품 소개 인스타그램 영상 쇼츠 제공
- 일반 체험단이 아닌 인플루언서 5건 이상 지원 (우아에서 원고료를 지원해요) |
📮 진행 과정이 어떻게 되는지 설명해드릴게요!
캠페인은 신청서 작성일로부터 리뷰의 업로드까지 최소 24일 소요됩니다.
*세부 일정은 협의 후 변경 가능합니다. 빠른 일정보다는 충분한 양질의 리뷰가 중요하기에 충분한 진행일자를 권장드려요.
물론 그럼에도 시일이 꼭 중요한 이벤트가 있다면 알려주세요, 일정을 우선 삼아 스케쥴링을 잡아볼게요.
진행 내용 | 설명 | 소요일 | 담당자 | |
1 | 캠페인 문의 | 0일 | 브랜드사 | |
2 | 캠페인 문의 질의응답 | 0일 | 우아 | |
3 | 캠페인 신청서 작성 및 결제 | 공식 착수 D-DAY | 1일 | 브랜드사 |
4 | 캠페인 신청서 검토 후 기획안 전달 | 2-3일 | 우아 | |
5 | 기획안 검토 및 최종 확정 | 검수일에 따라 소요일 추가 | N일 | 브랜드사 |
6 | 캠페인 오픈 업로드 | 2-3일 | 우아 | |
7 | 오픈 후 체험단 모집 | *7일은 퀵하게 모집이 가능하고,
10일은 충분하게 모집이 가능해요. | 7-10일 | 우아 |
8 | 체험단 선정 및 확정 | 브랜드 기준 미 부합시 재진행 될 수 있어요 | 2-3일 | 우아 |
9 | 배송 정보 취합 및 리스트 전달 | 1-2일 | 우아 | |
10 | 제품 출고 | 제품의 빠른 출고는 원활한 리뷰 업로드에 큰 도움이 됩니다 🙏🏻 | 2-3일 | 브랜드사 |
11 | 송장번호 전달 및 배송 수령 확인 | 3-4일 | 우아 | |
12 | 콘텐츠 촬영 및 준비 | 2-4일 | 체험단 | |
13 | 콘텐츠 업로드 | 2-4일 | 체험단 | |
14 | 결과 체크 | 1-2일 | 우아 | |
15 | 결과 보고 | 7일 | 우아 | |
16 | 콘텐츠 유지 모니터링 | 90일 | 우아 |
📮브랜드사가 궁금해 하실 만한 내용들을 담아보았어요!
제품마다, 시기마다 지원하시는 분들의 규모나 성향은 차이가 있어요. 대부분 여성 제품에 대한 이해도가 높으신 분들이고 그렇기 때문에 정확한 비교 분석을 통해 제품을 분별하고 추천해주실 수 있는 분들이 많습니다.
리뷰어가 활동하는 채널은
기본적으로는 리뷰어가 체험단을 신청하면서
- 인스타그램에 작성할게요
- 블로그에 작성할게요
- 유튜브에 작성할게요
- 위 채널 중 2개 이상 작성이 가능해요
- 채널이 없어 아쉽지만 구글폼으로 제출할게요
등을 직접 선택하고 가지고 있는 채널이 있다면 링크를 입력하여 직접 뽐낼 수 있도록 되어있어요!
물론 인플루언서 협찬이 아닌, 체험단이기 때문에 모두가 채널의 파급력을 가지지 않았을 수 있습니다. 우아는, 파급력 있는 인플루언서도 좋지만 USER가 되어줄 여성의 실 사용을 통해 바이럴 되는 것이 이 시장에서 가장 주요한 마케팅이라고 생각하고 있어요. 브랜드사가 희망하는 채널, 또 당시 해당 카테고리의 제품이 리뷰를 필요로 하는 채널, 현재 가장 뷰어가 많은 채널 등 여러가지를 고려하여 리뷰어들을 선정할 예정입니다.
선정의 기준은 브랜드사에 대한 이해도를 기반으로 각기 다르게 설정합니다. 그래서 꼭 사전에 충분한 대화와 많은 인풋이 필요해요.
어떤 브랜드는 팔로워가 많은 리뷰어를, 또 어떤 브랜드는 감각적인 톤앤무드를 가진 리뷰어를, 또 어떤 브랜드는 카피라이팅을 잘 쓰는 리뷰어를 원하기도 합니다.
우아는 1. 고객 페르소나에 맞춘 2. 다양한 형태의 리뷰가 3. 많이 필요하다고 생각해요. 어떠한 신청자가 있든, 최선의 고민으로 선정할 것이기 때문에 저희에게 맡겨주실 것을 요청드려요. 결론적으로 그 기준은 신청 시즌과 제품, 브랜드, 상황에 맞추어 기준을 잡을 예정입니다.
제품, 캠페인마다 상이하지만 아무래도 제품 제공의 체험단 영역에서는 평균 5% 내외의 노쇼 또는 체험단 일정을 지키지 못하는 지각 리뷰가 발생되기도 합니다.
만약, 노쇼가 발생한다면 우아팀이 3차례에 걸쳐 리뷰 작성을 독려하지만 그럼에도 불구하고 노쇼가 있을 시에는 아쉽지만 다음 차수의 캠페인에 증원하는 것으로 대체하고 있어요. 또 우아 내부적인 시스템으로 노쇼가 발생된 체험단 인원은 재 신청이 불가하도록 하여 노쇼를 최소화할 수 있도록 작업하고 있습니다.
노쇼는 명명백백 체험단 지원자분의 잘못이 맞지만 그럼에도 불구하고 재촉되는 과정에서 브랜드에 대한 안좋은 인식을 갖게 되기도 합니다. 때문에 아쉽지만, 3차례가 지나도 해결이 되지 않을 경우 그 이상의 지속적인 독려 보다는 다음 차수에 노쇼 인원만큼 증가하여 리뷰를 채우는 것을 권장 드리고 있어요.
업로드 후 90일이 지나면 우아팀에서 업로드가 잘 유지되고 있는지 점검합니다. 숨김 처리가 될 경우 미리 공유받은 개인정보를 통해 최대한의 접근 루트를 사용하여 공개 요청을 진행하고 있어요.
이 또한 브랜드의 이미지를 위하여 중재에 선이 필요하지만, 소중한 리뷰가 오래도록 많은 분들께 잘 딜리버리 될 수 있도록 노력할게요!
올라온 리뷰는 모두 아카이빙하여 종료 후 7일 이내 리포트로 제공해드립니다. 다만 노쇼, 숨김처리로 인한 부득이한 누락이 발생될 수 있어 100% 보장은 어려울 수 있어요.
최대한의 도달과 노출이 발생할 수 있도록 노력하고 리포트에 반영하여 제공해드립니다.
또 취합된 리뷰는 우아에도 기본적으로 업로드 되며 언제든지 자사몰에도 업로드하실 수 있도록 연동이 가능한 포맷으로 제공해드리니 리뷰를 통한 마케팅 뿐만 아니라 자사몰 내 소중한 자산으로도 활용하실 수 있어요.
네, 체험단을 통한 모든 컨텐츠는 2차 활용이 자유롭게 가능합니다. 온/오프라인 광고 마케팅 모두 제한없이 사용이 될 수 있어요.
다만, 우아팀에서 브랜드사의 성장을 위해 ‘체험단’이 아닌 ‘인플루언서’ 분들께 유료 광고를 요청하여 브랜드에 무상 지원하는 경우가 있는데요.
이러한 경우 부득이 2차 활용에 제약이 있을 수 있어요. 제약이 있는 컨텐츠는 꼭 제공하기 전 사전에 안내를 드리도록 할게요.
인플루언서 협찬은 저희가 연간 계약 시 협업중인 분들 대상으로 무상 제공하고 있습니다. 만약, 인플루언서를 대상으로 정기 계약을 희망하시면 별도 문의가 필요합니다.
우아의 인플루언서는
- 나노 인플루언서 (팔로워 1,000명 - 5,000명 대상)
- 마이크로 인플루언서 (팔로워 5,000명 - 3만 명 대상)
- 미드티어 인플루언서 (팔로워 3만 명 - 10만 명 대상)
- 매크로 인플루언서 (팔로워 10만 명 - 20만 명 대상)
- 메가 인플루언서 (팔로워 20만 명 - 100만 명 대상)
위와 같이 분류되며 제품과 예산, 브랜드 페르소나와 상황에 맞추어 최적의 제안을 드리고 있어요.
예로 언더웨어 브랜드 ‘더잠’ 에서 400만원의 예산을 두고 제안 주신다면 현재 해당 브랜드의 인스타그램 태그가 4,000개인 점, 월간 버즈량, 무드의 중요도, 매출 vs 브랜딩의 중요도, 속옷 카테고리 구매 결정 시 가장 접근성이 높은 채널 등을 고려하여
- 인스타그램 채널 나노 인플루언서 30명
- 인스타그램 감도 높은 매크로 인플루언서 2명
- 인스타그램 제품 설명 카피라이팅에 강한 메가 인플루언서 1명
- 네이버 블로그 채널 나노 인플루언서 (1일 평균 방문자 기준) 10명
으로 스프레드 하여 제안을 드립니다.
이 외에도 제품에 따라 동영상 촬영, 쇼츠 촬영 등을 지정하거나 가능한 사람에 한하여 선택하여 촬영할 수 있도록 하는 기능 등을 통해 최적의 제안을 제공하고 있습니다.
궁금하신 점이 조금 해소되셨나요? 마지막으로 문의 방법을 안내드릴게요 🙇🏻♀️
📮문의 방법
아래의 form을 입력해주세요. 우아팀이 확인하여 개별 연락을 드리고 있습니다.
서비스 이용료의 상당 부분은 해당 캠페인에 있어 양질의 체험단 모수를 모으고 브랜드의 성장에 기여할 수 있도록 마케팅비용에 사용할 것을 약속합니다. 그럼, 우아와 함께 좋은 제품을 널리 딜리버리할 멋진 파트너를 기다릴게요! 과정에 고민이 있다면 언제든 편히 우아팀으로 연락주세요.
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